Recientemente el ingeniero Luis Díaz, gerente en la Corporación GyM, se refirió a los diferentes métodos que se han presentado en la línea de la construcción Lean. El comentario indica que nada nuevo se ha aportado que se aleje a hacer las cosas bien. Esto es, planificar bien, contratar bien, o construir bien en general. La impresión es que el comentario es correcto, pero la reflexión conduce a la pregunta ¿qué significa hacer las cosas bien? Tomemos en cuenta un ejemplo.
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